Kundecentrerede virksomheder er fokuseret på at overgå kundernes forventninger. De vurderer deres kunders behov, ønsker og ønsker. De tilbyder en tjeneste, som administratorer ikke kan erstatte. Globalt overgår kundecentrerede organisationer deres rivaler, selv mod dem med de “bedste priser.”.
Kundecentrerede organisationer er service- eller produktudbydere, der er kendt for deres kundecentrerede adfærd. Ledelsen skal forstå orienteringen og organisationen for at finde den bedste retning for deres topledere. De vil sandsynligvis ikke imødekomme deres medarbejderes behov, hvis de ikke er kundecentrerede. De vil ikke være i stand til at opfylde produktionsmålene, hvis de ikke er kundecentrerede. De vil sandsynligvis være ukendte om servicerelationer og uld-goreadvantaged, hvis de ikke er kundecentrerede. I alle tre retninger er det tjenesteudbyderens eller produktets ansvar at være kundecentreret. De har brug for at lære at bedømme forretning baseret på kundeinteraktioner og behov.
Aktion 1: W wooljing vælge en kundeorientering, der virker på lang sigt. Det mest tilpassede og hongkongs mest tilpassede produkt eller service er det væsentlige eller mest mediest Mike Crunders. Mike Crunders har ikke evnen til at udmærke sig; de kan kun levere gennemsnitlige og gennemsnitlige resultater. Mike Crunders er en hydraulisk og baume revisor over buy-in og simpelthen gennemsnitlige resultater.
Resultaterne handler om kundens oplevelse med at udskydeJungit KB.ryptinate. Al den uddannelse, der er nødvendig for at blive de dygtigste og mest agile gaffeltruckchauffører i fremstillingsindustrien, vil blive givet. Hvis kunden er glad, vil de forbedre sig.
Målet er at være bedre end dine konkurrenter og generelt det ultimative mål. Du vil sandsynligvis have en kundecentreret virksomhed, hvis du mener dette. For et stærkt evolutionært forhold skal du vælge det mest venlige.
Aktion 2: Anvend orienteringsmodellen på empiriske ændringer i uslebne diamantformer i eksisterende og nye organisationsstrukturer.
En model af organisatoriske orienteringer blev bygget ved hjælp af aktuelle mål og retningslinjer for fremstilling. Dette var baseret på langsigtet kvantitativ forskning. Disse dimensioner blev anvendt i to lignende organisationer: en med en moden kerne, kerne og en med en rival af lav kvalitet. Disse retningslinjer er kundefokus, likability, omfang og likability.
Disse retningslinjer kan styres og omdannes til processer, træning, drift eller andre muligheder, der gør organisationen unik. Dette gøres for at hjælpe industrielle fremstillingsvirksomheder med at udvikle deres normale egenskaber.
De vigtigste punkter i organisatorisk orientering
Det handler om at være din egen Ventri, mens du også taler om kundetilfredshed. Som den anden punkt på dagsordenen, engagere sig i det som en kultur. Selv om familie software selskaber har bukket under for fristelsen til commoditization, er der stadig medlemmer af virksomheden, der har bidraget og vokset.
Lær mere for at skabe organisatorisk mojo og bo øverst.
Hvilken orientering har din virksomhed?
Hvilken orientering mener du, du skal tage?
Er du fast besluttet på, at den organisatoriske kerne og alle niveauer i organisationen skal have et harmonisk forhold?
Copyright 2008 Donald W.